SERVICE DUSCH-WC

Wer sich für ein Cleanet Dusch-WC entscheidet, kauft nicht nur ein gutes Schweizer Produkt, sondern erhält auch einen top Service. Hier finden Sie eine Übersicht über unsere Serviceleistungen, wie zum Beispiel die Garantieverlängerung, den Servicevertrag und vieles mehr.

 

Hotline

Haben Sie Fragen zu Ihrem Cleanet Dusch-WC oder gibt es ein technisches Problem? Unsere Servicehotline berät Sie gerne.

061 765 72 06
Montag – Freitag, 8.00 - 12.00, 13.00 - 17.00

Tritt bei Ihrem Cleanet Dusch-WC ein Fehler auf, der einen externen Berater erfordert, blinkt das Signallicht des Dusch-WCs rot. Zusätzlich erscheinen im Display der Fernbedienung (nur für das Modell Cleanet Riva) oder auf der App ein Hinweis und ein Fehlercode. Bitte halten Sie diesen Code für die telefonische Beratung bereit.

   

Servicedienst

Kann ein Problem telefonisch nicht gelöst werden, beauftragen wir bei Bedarf einen geschulten Techniker unseres Servicedienstes. Er liest vor Ort am Laptop den Fehler über eine Software aus und setzt die Anlage wieder in Betrieb. Um diesen Dienst in Anspruch nehmen zu können, muss das Dusch-WC bei uns mittels Garantieverlängerung registriert oder sollten zumindest die kompletten Informationen wie die Seriennummer etc. vorhanden sein.

   
 

Garantieverlängerung

3 statt 2: Registrieren Sie Ihr Dusch‐WC innerhalb von 30 Tagen nach der Inbetriebnahme und erhalten Sie nebst den 2 Jahren Garantie zusätzlich 1 Jahr Garantie im Rahmen unserer Garantiebestimmungen.

Hier geht’s zur Garantieverlängerung

   

Servicevertrag

Kurz vor Ablauf der Garantie erhalten Sie die Möglichkeit, einen Servicevertrag für Ihr Cleanet Dusch-WC abzuschliessen. Mit dem Vertrag verpflichten wir uns, allfällige Betriebsstörungen, die auf das Gerät zurückzuführen sind, weiterhin kostenlos, schnell und unbürokratisch zu beheben. Wir informieren Sie automatisch, sobald die Garantiezeit Ihres Dusch-WCs abläuft.

 

News

Medienmitteilungen

YouTube

  • arwa und Laufen am Designers' Saturday 2016 - die Review
    Zum Video
  • LAUFEN Dusch-WC Cleanet Riva
    Zum Video

Tag Cloud

Kartell160SimilorDuschenLivingtronicarwaCityproLaufenKüche

Kategorie

Archiv

Websites